ผู้แจ้งเบาะแส NHS Shyam Kumar ชนะคดีผู้กำกับดูแล

ศัลยแพทย์กระดูกและข้อ Shyam Kumar ทำงานนอกเวลาให้กับ Care Quality Commission
แพทย์คนหนึ่งที่ถูกไล่ออกเนื่องจากแจ้งข้อกังวลด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย ชนะคดีกับคณะกรรมการดูแลคุณภาพการดูแลของโรงพยาบาลของอังกฤษ (CQC)

ศัลยแพทย์กระดูกและข้อ Shyam Kumar ทำงานนอกเวลาให้กับ CQC ในฐานะที่ปรึกษาพิเศษด้านการตรวจโรงพยาบาล แต่ Manchester Employment Tribunal พบว่าเขาถูกไล่ออกอย่างไม่เป็นธรรม

เขาได้รายงานความกังวลเกี่ยวกับการตรวจโรงพยาบาลไม่เพียงพอ การรังแกเจ้าหน้าที่ และการทำร้ายผู้ป่วยอย่างร้ายแรง

CQC “ยอมรับผลการวิจัย”

นายกุมารซึ่งได้รับค่าตอบแทนกล่าวว่าข้อกังวลของเขาถูกเพิกเฉย

“พลังงานทั้งหมดของบุคคลสองสามคนใน CQC ถูกใช้ไปกับการยิงฉัน แทนที่จะมุ่งไปที่การปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วยและปฏิบัติหน้าที่ในการกำกับดูแล” เขากล่าว

‘ไม่เหมาะสม’ การดำเนินงาน
ระหว่างปี 2015 ถึงการเลิกจ้างในปี 2019 นาย Kumar ได้เขียนจดหมายถึงเพื่อนร่วมงานอาวุโสที่ CQC ด้วยข้อกังวลที่ร้ายแรงหลายประการ

ซึ่งรวมถึงการตรวจในโรงพยาบาล ซึ่งเขาอ้างว่าความปลอดภัยของผู้ป่วยลดลงอย่างมากเมื่อกลุ่มแพทย์ที่แจ้งเบาะแสไม่สามารถพูดคุยถึงข้อกังวลของพวกเขาได้

นายคูมาร์กล่าวว่า หลายครั้งที่เขารายงานความกังวลเกี่ยวกับศัลยแพทย์ที่มอร์แคมบ์ เบย์ ความไว้วางใจของเขาเอง ซึ่งได้ทำการผ่าตัดที่ “ไม่เหมาะสม” และมีคุณภาพที่ “ไม่เป็นที่ยอมรับ” และผู้ป่วยที่ได้รับบาดเจ็บ

เขาเตือน CQC ว่าฝ่ายจัดการทรัสต์ต้องการฝังมัน “ใต้พรม” ศาลตั้งข้อสังเกตว่าข้อกังวลของเขาถูกพบว่ามีเหตุผลและในที่สุดศัลยแพทย์ก็มีเงื่อนไขในใบอนุญาตให้ฝึกฝน

ในการพิจารณาคดีของแมนเชสเตอร์ก่อนหน้านี้ Tim Holloway ทนายความของ CQC ได้แจ้งกับ Kumar ว่าข้ออ้างของเขาที่หน่วยงานกำกับดูแลได้เพิกเฉยต่อข้อกังวลของเขานั้น “เป็นเรื่องเพ้อฝัน”

Mr Kumar กล่าวว่า: “ฉันถูกมองว่าเป็นผู้ก่อกวนภายใน CQC หรือเป็นหนามที่อยู่ข้างพวกเขา นั่นคือสิ่งที่ฉันเชื่อ และพวกเขาก็เพิกเฉย และในที่สุด ผู้คนก็เข้ามาเกี่ยวข้อง” เขาพูดว่า.

คำพิพากษาของศาลยืนยันว่าประเด็นด้านความปลอดภัยที่นายกุมารยกขึ้นมีบทบาทสำคัญในการเลิกจ้างเขา

“เป็นที่แน่ชัดมากว่าอีเมลและข้อกังวลที่นายคูมาร์ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการตัดสินใจที่จะเลิกจ้างเขา” รายงานระบุ

นายกุมารกล่าวว่าเขารู้สึกโล่งใจเกี่ยวกับคำตัดสินดังกล่าว และเสริมว่า “จากมุมมองส่วนตัว ฉันรู้สึกได้รับการพิสูจน์”

CQC กล่าวว่า: “เรายอมรับผลการพิจารณาของศาลและได้เรียนรู้จากกรณีนี้แล้ว เราได้ปรับปรุงกระบวนการหลายอย่างของเราแล้ว และจะตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ต่อไปตามการค้นพบเพื่อให้แน่ใจว่าเราทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพิ่มเติม”

สมาคมการแพทย์อังกฤษกล่าวว่า “แทนที่จะลงโทษผู้ที่กล้าพูดออกมา ระบบควรสนับสนุนพวกเขา เพื่อให้สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ป่วย”